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商品がお手元に届いたら、すぐに状態を確認してください。
万が一気になる点があれば、まず以下をお読みいただき、
それでも解決しない場合は「CONTACT」より早急にご連絡ください。
なお、到着より日数が経っていると、初期不良かどうかの判断がつかず、十分なご対応ができかねる場合がございます。予めご了承ください。
■ 商品について
当サイトで販売する商品は「訳あり品(2等品)」です。
・形が不揃い
・一部に小さな傷や色ムラがある
・粒落ちやサイズのばらつきがある
といった理由で通常市場に出回らないものですが、味や品質には問題ございません。
※加工用・ご家庭用としてご利用ください。贈答品にはおすすめしておりません。
※写真は一例です。実際にお届けする商品の形・大きさ・色味は異なります。
※キロ単位で販売している商品に関しては、房数が写真と異なる場合もございます。
■ 美味しいシャインマスカットの特徴
Q1)粒が黄色みがかっています。腐ってるのですか?
いいえ、黄色みがある方が甘く新鮮なので、安心してお召し上がりください。
緑色に近づくと、よりさっぱりとした味わいになります。
Q2)粒の表面に白い粉がついています。汚れですか?不良品ですか?
白い粉は「ブルーム」という、ブドウから出ている自然な成分です。
腐りにくくする効果があり、水洗いで落ちますので、安心してお召し上がりください。
Q3)軸が緑色と茶色の部分があります。腐敗が進んでいるのですか?
いいえ、腐敗ではありません。
軸が緑色の方が新鮮で美味しいとされていますが、茶色くなっていても実に張りがあれば問題なくお召し上がりいただけます。
Q4)実の間に隙間があります。生育に問題があった商品なのでは?
ブドウ全体に甘みを行き渡らせるために、敢えて間引きをすることもあります。
また、当サイトの商品は全て2等品以下なので、粒落ちが発生している場合もあります。
いずれにしても、味や品質には問題ないので、ご安心ください。
Q5)粒が小さく黄色いです。品質が悪いように見えます。
天候等の理由で粒が小さい場合もありますが、商品としては正常です。
より甘味が凝縮されて美味しいと言われていますので、安心してお召し上がりください。
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